Interne Auditor

Het uitvoeren van een interne audit is veel meer dan het afvinken van een checklist. Het is een krachtig instrument om vast te stellen of processen efficiënt verlopen en of de organisatie werkelijk ‘in control’ is. In deze training leer je hoe je objectief en onafhankelijk onderzoek doet naar de effectiviteit van jouw managementsysteem (zoals ISO 9001, 14001 of 45001). Je ontwikkelt de vaardigheden om scherpe vragen te stellen, bewijslast te verzamelen en verbeteringen te stimuleren die de organisatie écht verder helpen.

Inhoud

Tijdens deze interactieve training doorlopen we de volledige auditcyclus volgens de richtlijnen van ISO 19011:

• Auditvoorbereiding: Het opstellen van een auditplan en het formuleren van doelgerichte vragen (werkdocumenten).
• Auditvaardigheden: Gesprekstechnieken, luisteren, doorvragen en omgaan met weerstand tijdens interviews.
• Toetsen in de praktijk: Het verzamelen van objectief bewijsmateriaal en het scheiden van feiten en meningen.
• Bevindingen formuleren: Het vaststellen van afwijkingen (non-conformiteiten) en verbeterpunten.
• Rapportage en Opvolging: Het schrijven van een heldere auditrapportage en het beoordelen van corrigerende maatregelen.
• De rol van de auditor: Onafhankelijkheid, ethiek en de toegevoegde waarde voor het management.

Leerdoel

Na afronding van deze training ben je in staat om:

• Zelfstandig interne audits voor te bereiden, uit te voeren en te rapporteren.
• Auditgesprekken te voeren op verschillende niveaus binnen de organisatie.
• Non-conformiteiten helder te onderbouwen met objectieve feiten.
• Een wezenlijke bijdrage te leveren aan de PDCA-cyclus en de continue verbetering van de organisatie.

Werkvorm

De training is zeer praktijkgericht (“leren door doen”):

• Rollenspellen: We oefenen auditsituaties met realistische scenario’s en directe feedback van de trainer.
• Casuïstiek: Analyse van documentatie en het identificeren van verbeterkansen in fictieve en eigen dossiers.
• Groepsdiscussies: Het uitwisselen van ervaringen over lastige auditsituaties.
• Tools: Je ontvangt praktische templates voor auditplannen en rapportages die je direct kunt gebruiken.

Opleidingsduur

De training duurt 2 dagen.

• Dag 1: De theorie van het auditen, de norminterpretatie en de voorbereiding.
• Dag 2: Uitvoering (rollenspellen), rapportage en de psychologie van het auditen.

Examinering en certificering

De training wordt afgesloten met een praktijktoets waarbij je een deel-audit uitvoert en rapporteert. Bij een positieve beoordeling ontvang je het certificaat “Gecertificeerd Intern Auditor”.

Kosten

De kosten voor de cursus bedragen € 850, – excl. BTW. Alle benodigde (les)materialen, examen, certificaat zijn inbegrepen in deze prijs. Ycoon B.V. verzorgt eveneens de lunch* voor kandidaten.

Voor incompany trainingen en voor groepen vanaf 6 personen is de prijs op aanvraag.

* Alleen bij dagcursussen.