Bestelinformatie
Online bestellen: www.ycoon.nl
Indien u online bij ons besteld ontvangt u een bevestiging van uw bestelling met daarin de verwachte levertijd. Wanneer uw bestelling klaar staat voor levering, krijgt u hiervan een melding via de mail en kunt u het pakket volgen.
Telefonisch bestellen: 085 – 401 00 05
Wanneer u telefonisch besteld ontvangt u via de mail een orderbevestiging met de daarbij behorende factuur. Vervolgens ontvangt u, zodra wij de betaling hebben ontvangen, een bevestiging hiervan. Wanneer uw bestelling klaar staat voor levering, krijgt u hiervan een melding via de mail en kunt u het pakket volgen.
Per mail: bestelling@ycoon.nl
Wanneer u per mail besteld ontvangt u via de mail een orderbevestiging met de daarbij behorende factuur. Vervolgens ontvangt u, zodra wij de betaling hebben ontvangen, een bevestiging hiervan. Wanneer uw bestelling klaar staat voor levering, krijgt u hiervan een melding via de mail en kunt u het pakket volgen.
Leveringsinformatie
Wij verzenden alle producten op onze webshop gratis naar één adres in Nederland of België wanneer het totaal minimaal € 150,- is (excl. BTW). Zit uw bestelling onder de € 150,-? Dan betaalt u € 6,95 verzendkosten.
Kan ik mijn bestelling afhalen?
U kan altijd uw bestelling gratis afhalen bij onze vestiging in Schoonhoven, dus ook als u voor minder dan € 150,- bij ons besteld.
Wanneer en hoe laat wordt mijn bestelling bezorgd?
Alle bestellingen die voor 12:00 uur zijn besteld, worden diezelfde dag nog verstuurd naar het door u opgegeven afleveradres, mits het product voorradig is.
Levering vertraagd?
Ycoon B.V. doet haar uiterste best om uw bestelling tijdig bij u af te leveren. Mocht het geval zich voordoen dat uw bestelling toch vertraagd is, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op om u hiervan op de hoogte te stellen.